プライバシーポリシー

音響スタジオ奏声（そうせい）（以下「当スタジオ」といいます。）は、音声収録、ナレーション収録、ボイス制作、関連する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、お客様、取引先、応募者その他当スタジオに関係する皆様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識しています。当スタジオは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、本プライバシーポリシーに従って個人情報を適切に取り扱います。

1. 事業者情報

事業者名：音響スタジオ奏声（そうせい）

所在地：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目15-3 音響スタジオ奏声 5F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5839

2. 取得する情報および個人情報の取扱い

当スタジオは、本サービスの提供、運営、改善等のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。

• 氏名、ふりがな、所属、役職
• 住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報等の連絡先情報
• 生年月日、性別、年齢、国籍、言語情報等、業務上必要な属性情報
• 音声データ、録音データ、映像データ、写真、作品サンプル、提出資料
• お見積り内容、契約内容、請求・支払情報、取引履歴
• ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ等の技術情報
• お問い合わせ内容、アンケート回答、評価、要望、苦情等の記録
• 採用応募に関する履歴書、職務経歴書、資格情報、面接記録等
• 法令に基づき取得・保管が必要な情報

当スタジオは、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当スタジオは、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営、予約管理、収録進行、納品、アフターサポートのため
• お問い合わせ、見積り依頼、資料請求、各種ご相談への対応のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、返金、会計処理、債権管理のため
• 音声制作、ナレーション収録、編集、品質管理、作品管理のため
• 本人確認、取引先管理、入退室管理、セキュリティ確保のため
• 本サービスの改善、新サービスの開発、機能向上、利用状況の分析のため
• キャンペーン、イベント、セミナー、案内、重要なお知らせの送付のため
• 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理のため
• 法令、ガイドライン、行政機関の要請等への対応のため
• 不正行為の防止、調査、紛争対応、権利保護のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

日本法においては、個人情報の取扱いは主として個人情報保護法その他の関係法令に基づいて行われます。当スタジオは、以下のいずれかに該当する場合に限り、個人情報を適法に取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の措置を行うために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• 当スタジオの正当な利益のために必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を得たうえで適切に取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当スタジオは、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合

当スタジオは、録音機材の保守、クラウドストレージ、決済処理、メール配信、会計処理、配送、システム管理等を外部事業者に委託することがあります。この場合、当スタジオは委託先を適切に選定し、契約等により秘密保持、再委託管理、安全管理、目的外利用の禁止等を義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

現時点で当スタジオが個人情報を共同利用する場合は、法令に従い、共同利用の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当スタジオは、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者または外国にあるサーバーへ移転する場合があります。その際は、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または法令上認められる適切な措置を講じます。

外国にある第三者へ提供する場合には、当該国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置、その他法令上必要な事項を確認し、適切に管理します。

7. 個人情報の保存期間

当スタジオは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保管します。保存期間の考え方は以下のとおりです。

• 契約・取引情報：契約終了後、法令上必要な期間または紛争対応に必要な期間
• 請求・会計情報：税法その他の法令に基づく保存期間
• お問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
• 採用応募情報：選考終了後、一定期間または本人同意に基づく期間
• 音声・制作データ：納品後、契約内容および保守・再制作対応に必要な期間

保存期間経過後または利用目的達成後は、当スタジオの定める方法により、遅滞なく消去、廃棄または匿名化します。

8. ご本人の権利

当スタジオは、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に応じて、適切に対応します。ご本人は、法令の範囲内で以下の権利を有します。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する情報提供の求め
• 異議申立てまたは利用に対する反対の意思表示

ただし、法令上これらの請求に応じないことが認められる場合、または当スタジオの業務遂行に著しい支障を及ぼす場合には、全部または一部に応じられないことがあります。

請求に際しては、ご本人確認のため、必要な書類の提出をお願いすることがあります。

9. 同意の撤回

ご本人は、当スタジオが同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意を撤回された場合、当該同意を前提とするサービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります。

10. 苦情・相談の申出先

当スタジオの個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。

音響スタジオ奏声（そうせい） 個人情報相談窓口

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5839

所在地：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目15-3 音響スタジオ奏声 5F

また、個人情報保護法に基づく苦情・相談については、個人情報保護委員会その他の関係機関に申し出ることができます。

11. 安全管理措置

当スタジオは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限の管理、ID・パスワード管理、多要素認証の活用
• 機器、媒体、書類の施錠保管および持出し管理
• 通信の暗号化、ウイルス対策、ログ管理
• 委託先に対する監督、秘密保持契約の締結
• 従業者への教育、監督、定期的な見直し
• 事故発生時の報告、原因究明、再発防止策の実施

当スタジオは、個人情報の安全管理が適切に行われるよう、必要に応じて措置の見直しと改善を継続的に行います。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

音響スタジオ奏声（そうせい）

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5839

所在地：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目15-3 音響スタジオ奏声 5F

13. プライバシーポリシーの変更

当スタジオは、法令の改正、サービス内容の変更、運用改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当スタジオのウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。

重要な変更を行う場合には、合理的な方法により事前に周知します。

制定日：2026年5月28日